Ci-dessous le powerpoint de Bill Scott. Pour lui, la formule clé d’une interface riche est la suivante : interaction + feedback + information. Les principes qu’il met en avant sont les suivants :
- donner la possibilié à l’utilisateur d’interagir de manière directe avec les objets et afficher le résultat de cette interaction au sein même de la page (éviter les popup, l’affichage d’une toute nouvelle page, etc…)
- donner à l’utilisateur des informations sur ces interactions (invitation à interagir, transition pendant l’interaction, et résultat visible de l’interaction)
- combiner l’information à l’interaction
